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FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber sobre SEIV: la invitación digital, el RSVP por WhatsApp y el registro de regalos integrado.

Confianza y seguridad

¿SEIV es confiable?+

Sí. SEIV es una plataforma argentina que funciona desde 2024 y procesa todos los pagos a través de Mercado Pago, el medio de pago más usado del país, con validación antifraude y encriptación bancaria. La plata de los regalos se acredita en el panel de la pareja y se retira directo a su cuenta bancaria cuando quieran, sin monto mínimo ni costo de retiro. SEIV nunca accede a los datos de tarjeta de los invitados. Ante cualquier duda hay soporte real por mail en hola@seiv.com.ar, con respuesta en menos de 24 horas.

¿Quién está detrás de SEIV? ¿Es una empresa real?+

Sí. SEIV es una empresa argentina dedicada a invitaciones de boda digitales y registro de regalos de casamiento, operando desde 2024. No es una app anónima: tenés contacto directo por mail (hola@seiv.com.ar), perfil verificado en Google y presencia en Instagram (@seiv.thedate). Detrás hay un equipo que responde dudas en menos de 24 horas.

¿Cómo sé que voy a recibir los regalos de mi casamiento?+

Cada regalo que pagan tus invitados se acredita automáticamente en tu panel de SEIV, con el detalle de quién lo envió y cuánto. Vos solicitás la transferencia a tu CBU o alias cuando quieras y la plata va directo a tu cuenta bancaria, sin monto mínimo ni costo de retiro. El cobro lo procesa Mercado Pago de punta a punta: el flujo de la plata es el mismo que usás todos los días en Argentina.

Qué me conviene

¿Cuál es la mejor app para hacer una invitación de boda digital en Argentina?+

Depende de qué necesites, pero si querés todo en un solo lugar, SEIV está pensado específicamente para Argentina: armás la invitación en cinco minutos, sumás el RSVP por WhatsApp y la lista de regalos en el mismo link, y los regalos te llegan en pesos directo a tu cuenta. Sin imprenta, sin una app que tus invitados tengan que instalar y sin suscripción.

¿Qué conviene para recibir los regalos de plata de mi casamiento?+

La alternativa prolija a pasar tu CBU o alias por WhatsApp es una lista de regalos online. Con SEIV, tus invitados regalan desde el mismo link de la invitación y pagan online con tarjeta o Mercado Pago. Vos recibís todo en pesos en tu panel y lo retirás a tu cuenta bancaria cuando quieras, sin monto mínimo ni costo de retiro.

¿En qué se diferencia SEIV de otras plataformas de invitaciones o listas de regalos?+

Muchas plataformas hacen solo la invitación o solo la lista de regalos. SEIV integra las tres cosas —invitación, confirmaciones por WhatsApp y lista de regalos— en un único link, y está hecho para Argentina: cobro en pesos por Mercado Pago directo a tu cuenta, sin monto mínimo ni costo de retiro. Tus invitados no necesitan instalar ninguna app.

¿SEIV sirve si solo quiero la invitación, o solo la lista de regalos?+

El RSVP y la lista de regalos vienen juntos en toda invitación de SEIV: no hay que armar nada y no se pueden sacar. Ahora, usarlos es otra cosa — a tus invitados no se les exige nada, cada uno decide si confirma y si regala. Vos elegís qué OTRAS secciones mostrar desde tu panel, en cualquier momento.

¿Cómo hago una página web de casamiento con toda la info en un solo link?+

La armás desde el navegador en unos minutos: elegís un diseño, cargás los datos del evento y prendés las secciones que uses —ceremonia, fiesta con mapa, dress code, galería, RSVP y lista de regalos—. Todo queda en un único link que compartís por WhatsApp y se actualiza solo si cambia algún dato. Es una web de casamiento completa, sin contratar un diseñador ni un dominio aparte.

¿Qué hago con los invitados mayores que no usan bien el celular si la invitación es solo digital?+

La invitación es un link que se abre en cualquier celular o computadora, sin instalar nada, así que la mayoría de los invitados mayores la abren sin problema. Para los que no usan WhatsApp, podés pasarles el link por mensaje o por mail, mostrarles la invitación en persona o confirmarlos vos desde tu panel. No necesitás volver al papel para incluirlos a todos.

Sobre SEIV

¿Cómo reciben el dinero los novios?+

Los regalos quedan disponibles en el panel de los novios y se transfieren a la cuenta bancaria que indiquen cuando lo soliciten, sin costo de retiro y sin monto mínimo.

¿Necesito una cuenta de MercadoPago?+

Los novios no necesitan tener cuenta de MercadoPago. Solo informan su CBU o alias para recibir los regalos. Los invitados pagan con tarjeta de crédito, débito o prepaga, o con el dinero de su cuenta de Mercado Pago.

Invitación digital

¿Puedo personalizar la invitación?+

Sí. Podés subir tu foto de portada, elegir el texto de bienvenida, agregar la ceremonia, la fiesta con mapa, galería de fotos, dress code y más.

¿Cómo se elige el diseño de la invitación?+

La invitación se arma por secciones y la personalizás vos: elegís la tipografía, la paleta de colores, la foto de portada y el diseño de cada sección. No hay plantillas cerradas — cada invitación queda distinta.

¿Puedo cambiar el diseño después de publicar?+

Sí. Cambiás tipografía, colores, fotos y contenido en cualquier momento desde tu panel, y el link se actualiza solo.

¿Cómo comparto la invitación?+

Tenés un link único que podés compartir por WhatsApp, Instagram, email o como prefieras. Un solo link para la invitación y el registro de regalos.

¿Cuántos invitados puedo tener?+

Ilimitados. No hay restricción en la cantidad de invitados, RSVPs ni regalos.

¿Qué información tiene que llevar una invitación de casamiento digital?+

Lo básico: los nombres de la pareja, la fecha y hora, el lugar de la ceremonia y de la fiesta con mapa, y el pedido de confirmación (RSVP). Después sumás dress code, una foto de portada y galería si querés. La lista de regalos ya viene incluida. En SEIV ya viene todo eso por secciones: prendés las que uses y completás los datos, sin tener que acordarte de nada.

¿Cuánto tarda en estar lista una invitación digital de casamiento?+

La armás y publicás vos misma en unos cinco minutos: elegís un diseño, subís tu foto, cargás los datos del evento y ya tenés el link para compartir. No hay diseñador, brief ni espera de días: la tenés lista el mismo día que te registrás y la editás cuando quieras.

¿Cómo le mando la invitación a cada invitado por WhatsApp sin que parezca reenviada?+

Mandá el link de a uno, no en un grupo ni con la flecha de reenviar: WhatsApp marca los reenvíos y se nota. Escribí un saludo breve y personal antes de pegar el link de tu invitación. Como cada invitado abre el mismo link y confirma ahí, no tenés que armar una tarjeta distinta por persona: el toque personal va en el mensaje.

Lista de regalos integrada

¿Cómo funciona la lista de regalos?+

Tus invitados eligen un monto desde la misma invitación y lo pagan online con tarjeta o Mercado Pago. Cada regalo se acredita en pesos en tu panel, con el nombre y el mensaje de quien lo envió, y lo transferís a tu cuenta bancaria cuando quieras, sin costo de retiro. Es la alternativa prolija a pasar tu CBU o alias por WhatsApp.

¿Los regalos están en pesos o dólares?+

Siempre en pesos argentinos. El invitado elige un monto en pesos, paga online, y vos lo recibís en pesos en tu panel — sin conversión a dólar en ningún paso.

¿Puedo usar SEIV solo para la invitación, sin la lista de regalos?+

La lista de regalos viene siempre incluida en la invitación, así que no hay que sumarla ni configurarla. Lo que sí es libre es usarla: a tus invitados no se les pide nada, cada uno decide si regala y cuánto. Si nadie regala, no pasa nada.

¿La plata queda atada a algo o la uso como quiera?+

La usás como quieras. Los regalos se acreditan en tu balance dentro de SEIV y los retirás a tu cuenta bancaria cuando quieras — no están atados a un viaje, un producto ni un proveedor.

¿Cómo sé quién me transfirió y cuánto si recibo los regalos por CBU directo?+

Con el CBU pelado te llegan transferencias sueltas y tenés que adivinar quién regaló y cuánto para poder agradecer. Con SEIV cada regalo se acredita en tu panel con el nombre de quién lo envió, el monto y el mensaje que dejó. Después transferís todo junto a tu cuenta en pesos cuando quieras, con el detalle completo de quién regaló qué.

Para invitados

¿Los invitados necesitan instalar una app?+

No. Todo funciona desde el navegador. Los invitados abren el link, confirman asistencia y regalan sin crear ninguna cuenta.

¿Cómo pagan los invitados?+

Online, desde la misma invitación: con tarjeta de crédito, débito o prepaga, o con su cuenta de Mercado Pago. No necesitan tener cuenta de Mercado Pago para pagar con tarjeta.

¿Mis invitados pueden pagar el regalo en cuotas?+

Sí. Como el cobro va por MercadoPago, los invitados pueden elegir cuotas con o sin interés según las promociones vigentes de cada banco al momento del pago (3, 6, 12 cuotas son las más comunes en Argentina). El plan de cuotas es entre el invitado y su banco; los novios reciben el monto del regalo igual.

¿Es seguro regalar por SEIV? ¿Cómo funciona el flujo del dinero?+

Sí. Todos los pagos se procesan a través de Mercado Pago, la plataforma de pagos más usada de Argentina, con encriptación bancaria y validación antifraude. SEIV nunca accede a datos de tarjetas ni información financiera de los invitados. El flujo es: el invitado elige el monto y paga desde el link de la invitación (el total, con el costo del servicio incluido, se muestra antes de confirmar) → Mercado Pago procesa el pago → el regalo se acredita en pesos en el balance de los novios en SEIV → los novios solicitan la transferencia a su cuenta bancaria cuando quieran, sin costo de retiro ni monto mínimo. Todo el flujo en pesos argentinos, sin conversiones ni intermediarios.

¿Puedo regalar cualquier monto?+

Sí. El invitado elige cuánto regalar — la invitación sugiere montos orientativos que la pareja configura, pero también se puede escribir un monto libre.

¿Tenés otra pregunta?

Escribinos a hola@seiv.com.ar y te respondemos en menos de 24 hs.

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De Save The Date SEIV.

Tu invitación, lista esta tarde.

Invitación, confirmaciones y regalos en un solo link. Lo armás en minutos y lo compartís por WhatsApp.