Términos y Condiciones de Uso

1. Definiciones

A los efectos del presente documento, se entiende por:

• SEIV: empresa con domicilio en la República Argentina.
• Plataforma: el sitio web y los servicios accesibles a través de seiv.com.ar.
• Pareja / Usuario: toda persona que se registra en la Plataforma para crear una invitación digital y/o un registro de regalos.
• Invitado / Contribuyente: toda persona que accede a la página de una Pareja y realiza una contribución económica.
• Registro de Regalos: lista de ítems simbólicos publicados por la Pareja que los Invitados pueden contribuir a financiar.
• Ítems Simbólicos: componentes de viaje de luna de miel (vuelos, alojamiento, excursiones, etc.) listados con precios de referencia orientativos. No constituyen reservas, compras efectivas ni contratos con proveedores de turismo. Las contribuciones de los Invitados son transferencias de dinero directamente a la Pareja.
• Invitación Digital: página web personalizada que contiene información de la boda y el Registro de Regalos integrado.
• Programa de Afiliados: sistema mediante el cual terceros pueden obtener una comisión por referir nuevas Parejas a la Plataforma.

2. Naturaleza del servicio

SEIV es una plataforma tecnológica que facilita la creación de invitaciones digitales de boda y la gestión de registros de regalos simbólicos. SEIV:

• No es agencia de viajes ni opera reservas turísticas.
• No es institución financiera, institución de pagos ni subcredenciadora.
• No compra pasajes, reserva hoteles ni coordina excursiones.
• No ofrece inversión, ahorro ni rendimientos sobre los fondos recibidos a través de la Plataforma.

Los fondos aportados por los Invitados son procesados a través del procesador de pagos integrado en la Plataforma. Conforme la cláusula 6.bis, SEIV los recibe en custodia transitoria, actuando como agente de cobranza por cuenta y orden de la Pareja, hasta que esta solicita su transferencia a la cuenta bancaria que indique.

Los ítems del Registro de Regalos son simbólicos y tienen precios de referencia orientativos. La Pareja no asume obligación alguna de utilizar los fondos recibidos para los ítems publicados en su registro.

3. Registro y cuenta

Para usar la Plataforma como Pareja, el Usuario debe:

• Ser mayor de 18 años.
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Registrar una única cuenta por pareja y por evento.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

SEIV se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incurran en uso fraudulento, suplantación de identidad o cualquier conducta que viole estos Términos.

4. Invitación digital

La creación de la invitación digital es gratuita. La Pareja es exclusivamente responsable del contenido que publica (textos, imágenes, información de evento). Al cargar contenido en la Plataforma, la Pareja otorga a SEIV una licencia limitada, no exclusiva, revocable y sin costo para mostrar dicho contenido en la Plataforma. Esta licencia se extingue cuando la Pareja elimina el contenido o cierra su cuenta.

5. Registro de regalos

Los ítems del Registro de Regalos tienen precios orientativos que no constituyen cotizaciones formales. La Plataforma puede ofrecer upgrades progresivos opcionales que no generan obligación de compra.

6. Pagos y comisiones

Todos los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Los cargos aplicables son:

• Comisión al Invitado: un cargo porcentual sobre el valor del ítem, sumado por encima del precio elegido. Se informa al Invitado en el checkout antes de confirmar el pago y no se descuenta del regalo.
• Gastos de procesamiento de pagos: cada contribución aplica gastos correspondientes al procesamiento del pago, la custodia transitoria de los fondos, la conciliación bancaria y los costos del procesador de pagos integrado. Estos gastos se descuentan al momento de la acreditación al balance de la Pareja, de manera que el saldo visible en su panel ya refleja el neto a recibir.
• Gastos de retiro: ver §6.bis para el detalle del cargo aplicable a cada solicitud de transferencia al destino bancario indicado por la Pareja.

Los porcentajes y montos vigentes se informan a la Pareja en su panel de control antes de cada operación y a los Invitados en el checkout. SEIV puede actualizar estos cargos con un aviso previo de 15 días conforme la cláusula 11.

SEIV no es responsable por demoras, rechazos, retenciones ni cualquier otra acción realizada por el procesador de pagos en el marco de su propio servicio. Los Términos y Condiciones de Mercado Pago aplican en lo relativo al procesamiento de pagos.

6.bis. Cobranza por cuenta y orden de terceros

[Borrador — pendiente revisión legal y contable]

La Pareja autoriza expresamente a SEIV a actuar como agente de cobranza por cuenta y orden de la misma respecto de las contribuciones realizadas por los Invitados a través de la Plataforma, en los términos del Código Civil y Comercial de la Nación. Esto implica que:

• SEIV recibe los fondos del Invitado en su cuenta del procesador de pagos integrado, no en concepto de venta propia, sino como mandatario de la Pareja para la cobranza del regalo.
• Los fondos recibidos constituyen fondos de tercerosen custodia transitoria de SEIV, contablemente registrados como pasivo de la sociedad y no como ingreso propio.
• Cada contribución aplica gastos de procesamiento de pagos que comprenden el procesamiento del pago, la custodia transitoria de los fondos, la conciliación bancaria y los costos asociados al procesador de pagos integrado. Estos gastos se descuentan al momento de la acreditación al balance de la Pareja: el monto que la Pareja visualiza como disponible en su panel ya es el neto resultante luego de aplicarlos.
• La Pareja puede solicitar la transferencia del saldo disponible en cualquier momento mediante el panel de control hacia una cuenta bancaria de su titularidad (CBU/CVU/alias). Sobre las transferencias bancarias aplica el impuesto al débito y crédito bancario de la Ley 25.413, equivalente al 0,6% del monto transferido, ya contemplado en los gastos de retiro descriptos más abajo.
• No existe monto mínimo de retiro. La Pareja puede solicitar transferencias parciales o totales del saldo disponible.
• Cada retiro abona gastos de retiro del 2% sobre el monto solicitado, con un piso de $1.500 ARSy un techo de $5.000 ARS. Estos gastos cubren los costos operativos de procesamiento, conciliación bancaria, impuesto al débito y crédito y la transferencia a la cuenta destino. Se descuentan del monto solicitado antes de la acreditación.
• Los regalos recibidos están disponibles para retirar 24 horas hábiles después de su acreditación. Este período permite a SEIV verificar el pago y mitigar riesgo de contracargos antes de poner los fondos a disposición de la Pareja.
• La acreditación al destinatario final demora hasta 24 horas hábiles desde la solicitud, salvo retrasos del banco receptor.
• Si el método de pago elegido por el Invitado implica plazos de acreditación diferenciados (por ejemplo, transferencias bancarias que pueden tomar hasta 18 días hábiles según normativa del Banco Central), el regalo aparece como "procesándose" en el dashboard de la Pareja hasta que el pago se confirme.

La Pareja declara que los datos de la cuenta destinataria que provee son de su titularidad o que está expresamente autorizada para recibir fondos allí. SEIV se reserva el derecho de rechazar transferencias a cuentas que no puedan vincularse al titular del registro o cuyos datos resulten insuficientes para cumplir con normativa AML/KYC vigente (Ley 25.246 y reglamentación BCRA aplicable).

La aceptación de esta cláusula se manifiesta al guardar los datos de cobro o al confirmar la primera solicitud de retiro desde el panel de la Pareja, según el orden en que ocurra cada acción. SEIV registra dicha aceptación con sello de tiempo en el sistema (campo cco_agreement_accepted_at) como evidencia del consentimiento.

7. Programa de afiliados

Cualquier persona puede registrarse en el Programa de Afiliados. Al hacerlo:

• Recibirá un link único de referido.
• Obtendrá una comisión de entre el 2% y el 3% sobre los regalos efectivamente cobrados por las Parejas que haya referido.
• Las comisiones se liquidarán mensualmente por transferencia bancaria.

SEIV puede modificar las condiciones del Programa de Afiliados con un aviso previo de 30 días. Queda expresamente prohibido el uso de spam, publicidad engañosa o prácticas de marketing intrusivas para la captación de referidos.

8. Propiedad intelectual

La marca SEIV, el diseño de la Plataforma y todos sus componentes tecnológicos son propiedad de SEIV. El contenido generado por los usuarios (textos, fotografías, etc.) es propiedad de sus respectivos autores.

9. Conductas prohibidas

Queda prohibido:

• Usar la Plataforma con fines comerciales no autorizados por SEIV.
• Realizar scraping, data mining o cualquier extracción masiva de datos.
• Publicar información falsa, difamatoria o que infrinja derechos de terceros.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Intentar evadir las comisiones establecidas en estos Términos.
• Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a través de la Plataforma.

10. Limitación de responsabilidad

SEIV no garantiza:

• La disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma las 24 horas del día.
• Las acciones u omisiones del procesador de pagos en el procesamiento de transacciones.
• La veracidad del contenido publicado por los usuarios.
• El uso que la Pareja haga de los fondos recibidos a través del Registro de Regalos.
• Que los precios de referencia de los ítems simbólicos coincidan con los precios reales de mercado.

11. Modificaciones

SEIV puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas con un aviso previo de al menos 15 días a través del correo electrónico registrado y/o mediante un aviso en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigencia de las modificaciones implica la aceptación de las mismas.

12. Terminación

La Pareja puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde su perfil o escribiendo a hola@seiv.com.ar. Los fondos pendientes de acreditación se procesarán según los plazos establecidos por el procesador de pagos. SEIV puede cerrar cuentas que violen estos Términos, notificando al Usuario con antelación razonable excepto en casos de fraude o conducta grave.

13. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios competentes en la República Argentina, sin perjuicio de los derechos que asistan a los usuarios en carácter de consumidores conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos, podés escribirnos a hola@seiv.com.ar.