Política de Privacidad

1. Marco legal

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria. Al usar la Plataforma, el Usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí descriptos.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es SEIV, con domicilio en la República Argentina. Para consultas relacionadas con esta Política, escribinos a hola@seiv.com.ar.

3. Datos que recolectamos

3.1 Datos de la Pareja (Usuario registrado)

• Nombres de los integrantes de la pareja.
• Dirección de correo electrónico.
• Fecha del evento.
• Datos del evento cargados en la invitación (lugar, horarios, textos).
• Fotografías e imágenes subidas a la invitación.
• Datos de cuenta del procesador de pagos (gestionados directamente por el procesador; SEIV solo almacena tokens de acceso en forma cifrada).

3.2 Datos del Invitado / Contribuyente

• Nombre (requerido para identificar la contribución).
• Correo electrónico (opcional, para recibir confirmación del pago).
• Mensaje personal para la Pareja (opcional).

Los datos de pago (número de tarjeta, CBU, información financiera) son procesados exclusivamente por el procesador de pagos integrado en la Plataforma. SEIV no almacena, procesa ni tiene acceso a esta información en ningún momento.

3.3 Datos del Afiliado

• Nombre o razón social.
• Correo electrónico.
• Datos de pago para la liquidación de comisiones (CBU/CVU o alias).

3.4 Datos de navegación

• Dirección IP.
• Tipo de navegador y dispositivo.
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
• Cookies (ver sección 10).

4. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Prestación del servicio: crear y mostrar invitaciones digitales, gestionar la lista de regalos y procesar contribuciones.
• Comunicaciones transaccionales: confirmaciones de registro, recibos de pago, notificaciones de nuevas contribuciones.
• Mejora del servicio: análisis de uso de la Plataforma mediante herramientas de analítica, en formato agregado y anónimo.
• Marketing: envío de comunicaciones promocionales únicamente con consentimiento previo y expreso del Usuario, revocable en cualquier momento.

5. Tratamiento de datos sensibles

Al registrar los nombres de ambos integrantes de la pareja, la Plataforma puede procesar información de la que podría inferirse la orientación sexual de los Usuarios. Conforme al artículo 2 de la Ley 25.326, este dato es considerado dato sensible.

Al crear una cuenta en SEIV, el Usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para este tratamiento. SEIV utiliza esta información exclusivamente para mostrar los nombres de los integrantes en la invitación digital y la lista de regalos, y no la emplea para ningún otro fin.

6. Compartición con terceros

SEIV comparte datos únicamente con los proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento de la Plataforma:

• Procesador de pagos: procesamiento de pagos y transferencias.
• Proveedor de infraestructura y almacenamiento: hosting, base de datos y autenticación.
• Servicio de correo electrónico: envío de correos transaccionales.
• Herramienta de analítica: métricas de producto (datos anónimos y agregados).
• Proveedores de autenticación y mapas: inicio de sesión social y geolocalización.

SEIV no vende, alquila ni comparte datos personales con fines comerciales ajenos a la prestación del servicio.

7. Transferencia internacional de datos

Algunos de nuestros proveedores de infraestructura y servicios operan servidores fuera de Argentina, principalmente en Estados Unidos. Estos países cuentan con marcos de protección de datos reconocidos internacionalmente. SEIV exige a sus proveedores estándares de seguridad y privacidad equivalentes a los establecidos por la legislación argentina.

8. Seguridad

SEIV implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo:

• Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS.
• Control de acceso basado en roles.
• Row Level Security (RLS) en la base de datos.

Ningún sistema de seguridad es completamente infalible. En caso de brecha de seguridad que afecte datos personales, SEIV notificará a los titulares afectados en los plazos legalmente establecidos.

9. Derechos del titular de los datos

Conforme a los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales almacena SEIV sobre su persona.
• Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, podés hacerlo desde la sección de cuenta en la Plataforma o enviando un correo a hola@seiv.com.ar. El ejercicio de estos derechos es gratuito y puede realizarse cada seis meses. SEIV responderá en un plazo máximo de 10 días hábiles.

El órgano de control en materia de protección de datos personales es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), con sitio web en www.argentina.gob.ar/aaip.

10. Cookies

La Plataforma utiliza tres tipos de cookies:

• Cookies funcionales: necesarias para el funcionamiento de la sesión y la configuración de idioma. No requieren consentimiento.
• Cookies de análisis: utilizadas por nuestra herramienta de analítica para medir el uso de la Plataforma. Requieren consentimiento previo.
• Cookies de publicidad: utilizadas para medir y personalizar los anuncios sobre SEIV en plataformas externas (Google, Meta). Requieren consentimiento previo.

Las cookies de análisis y de publicidad requieren tu consentimiento, que se solicita mediante un banner en tu primera visita; desde ahí podés aceptarlas o rechazarlas. El consentimiento se almacena localmente en tu dispositivo y se renueva cada 365 días; para revocarlo antes, podés borrar las cookies de tu navegador.

11. Menores de edad

La Plataforma no está dirigida a personas menores de 18 años. SEIV no recolecta intencionalmente datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de que se han recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de forma inmediata.

12. Retención de datos

Los datos personales se conservan mientras la cuenta esté activa. Tras el cierre de la cuenta, SEIV conservará los datos durante un período razonable para cumplir con obligaciones legales y fiscales, luego de lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.

13. Modificaciones

SEIV puede actualizar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico y/o mediante aviso en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigencia de los cambios implica la aceptación de la nueva Política.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, escribinos a hola@seiv.com.ar.